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Videolegitimation

Videolegitimation: Schnell, sicher und direkt legitimiert

Mit der Videolegitimation bieten wir Ihnen an, sich uns gegenüber anhand Ihres gültigen Personalausweises oder Reisepasses gesetzeskonform online zu legitimieren. Das können Sie bequem mit dem PC zuhause. Besitzen Sie ein Smartphone, Tablet oder Laptop, funktioniert die Videolegitimation sogar von unterwegs. Den Service können Sie jeden Tag rund um die Uhr erledigen. Alternativ besteht auch weiterhin die Möglichkeit, sich in einer unserer Geschäftsstellen zu legitimieren.

Ausweisen ist einfach.

  • schnell: Der Vorgang dauert zwischen 5 und 10 Minuten
  • sicher: Höchste Sicherheit durch ssl-verschlüsselte Übertragung
  • direkt: Der Service ist rund um die Uhr (24/7) verfügbar

Voraussetzungen

  • Sie verfügen über einen gültigen Personalausweis oder Reisepass
  • Ihr PC oder Laptop verfügt über eine Webcam, Lautsprecher und Mikrofon
  • Alternativ besitzen Sie ein Tablet oder Smartphone
  • Sie haben eine schnelle und stabile Internetverbindung (mindestens 1 Mbit Download / 1 Mbit Upload)

Wenn Sie die Videolegitimation starten, wird automatisch überprüft, ob Ihr System alle erforderlichen technischen Voraussetzungen erfüllt. Durchgeführt wird die Videolegitimation durch unseren Kooperationspartner "S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG".

Nachdem Sie die Videolegitimation über den Button gestartet haben, öffnet sich ein Formular. Bitte tragen Sie dort Ihre Daten ein und klicken auf "Legitimation starten". Nun beginnt der Videodialog mit einem Mitarbeiter der sie durch den Prozess führt und Ihre Daten mit denen Ihres Ausweisdokumentes abgleicht und speichern. Die Legitimation schließen Sie am Ende durch Eingabe einer TAN ab, die Ihnen wahlweise per SMS oder E-Mail übermittelt wird.

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