Anmelden
DE
KontaktbereichKontaktbereichKontaktbereich
Unsere BLZ & BIC
BLZ49050101
BICWELADED1MIN

Fernwartung

Schnelle Online-Hilfe

Unsere Spezialisten helfen Ihnen bei Problemen im Online-Banking oder in Ihrer Finanzsoftware direkt am Bildschirm.  Das vereinfacht den Support und spart Ihnen wertvolle Zeit.

Überblick

Sicherer Support per Fernwartung

TeamViewer – was ist das?

Das Programm TeamViewer erlaubt es, die aktuellen Bildschirminhalte zweier über das Internet verbundener Geräte in Echtzeit zu übertragen. Nach dem Start des Programms und Austausch der Partner ID und des Kennwortes sieht Ihre Beraterin oder Ihr Berater zunächst den Inhalt Ihres Bildschirms. Sie entscheiden - der Zugriff auf Ihren PC ist erst möglich, wenn Sie die Zustimmung erteilt haben. Natürlich können Sie die Fernwartungsverbindung jederzeit beenden.

  • Einfache und intuitive Bedienung
  • Sichere Verbindung mit Datenverschlüsselung
  • Gezielte Hilfestellung durch Bildschirmübertragung
  • Persönlicher Kontakt zu unseren Spezialisten
  • Zeitersparnis
  • Keine Installation von Programmen notwendig

Teamviewer nutzen

Wir unterstützen Sie gerne bei Fragen zum Online-Banking, Ihrer Sparkassen-App oder Ihres Zahlungsverkehrs-programmes.

Gut beraten

Wenn Sie mehr wissen möchten, nimmt sich Ihr Berater gerne Zeit für Sie.

 Cookie Branding
Schließen

Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, um Ihnen die Funktionen auf unserer Website optimal zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, die lediglich zu Statistikzwecken, zur Reichweitenmessung oder zur Anzeige personalisierter Inhalte genutzt werden. Detaillierte Informationen über Art, Herkunft und Zweck dieser Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“ können Sie bestimmen, welche Cookies wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwenden dürfen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, dem Einsatz von Cookies, die nicht Ihrer Einwilligung bedürfen, zu widersprechen. Durch Klick auf “Zustimmen“ willigen Sie der Verwendung aller auf dieser Website einsetzbaren Cookies ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig. Sie können diese jederzeit in "Erklärung zum Datenschutz" widerrufen oder dort Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

i